いたずら予約への対応について

いたずら予約への対応について

１．いたずら予約等への対応
最近、存在しない住所・電話番号・メールアドレス等を使用した「いたずら予約」等の
悪質な行為が増えています。
当社は、これらの悪質な行為に対して、以下の対応をいたします。

２．いたずら予約等への対応策
(1) 当社の判断により任意で、当社からご登録の電話番号やメールアドレスに、ご予約
内容の確認連絡をいたします。その際、連絡が取れなかった場合やご予約の確認ができ
なかった場合、当該ご予約はキャンセルいたします。
(2) 過去のご予約やご利用の状況により、新規のご予約をお断りする場合がございます。

３．警察への通報・当人への請求等
当社は、悪質ないたずら予約等が繰り返された場合や、いたずら予約により当社や第三者
に金銭的な損害が発生した場合、当該予約に関する個人情報・ＩＰアドレス・アクセスロ
グデータ等を関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。
また、いたずら予約を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。

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ゆめやどスタッフが実際に目で確かめた宿のみ掲載しているので、安心してお宿をお選びいただけます。

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お宿へのチェックイン時に「ゆめやどで予約した○○です」と、お伝えいただくとスムーズです。現地にて料金のお支払いをしていただきます。ご予約完了後にお送りする、お宿の電話番号を記載した「予約確認書(※)」をお持ちになってお出かけされることを推奨いたします。
(※) WEB予約の場合は予約確認メールを配信

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予約センターの対応が良く、カタログも分かりやすくて良い!

ゆめやどさんは初めて利用しました。予約センターの対応はとても感じがよかったです。カタログも知りたいことがすべて掲載されていて見やすく、わかりやすくて良いと思いました。また利用したいと思いました。
リーズナブルに宿泊でき、写真が多くて宿選びがしやすい!

名の通ったホテルがリーズナブルな金額で宿泊できるので泊まってみたいホテルがたくさんありました。写真も多く、宿を決める際参考になりました。今後もカタログを楽しみにしています。