いたずら予約への対応について

いたずら予約への対応について

１．いたずら予約等への対応
最近、存在しない住所・電話番号・メールアドレス等を使用した「いたずら予約」等の
悪質な行為が増えています。
当社は、これらの悪質な行為に対して、以下の対応をいたします。

２．いたずら予約等への対応策
(1) 当社の判断により任意で、当社からご登録の電話番号やメールアドレスに、ご予約
内容の確認連絡をいたします。その際、連絡が取れなかった場合やご予約の確認ができ
なかった場合、当該ご予約はキャンセルいたします。
(2) 過去のご予約やご利用の状況により、新規のご予約をお断りする場合がございます。

３．警察への通報・当人への請求等
当社は、悪質ないたずら予約等が繰り返された場合や、いたずら予約により当社や第三者
に金銭的な損害が発生した場合、当該予約に関する個人情報・ＩＰアドレス・アクセスロ
グデータ等を関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。
また、いたずら予約を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。

閉じる

「平日休みの方へ【圧倒的お得】宿泊予約ゆめやど♪

メニュー

宿泊検索

カタログチラシ

マイページ

電話予約

PAGETOP

閉じる

カタログ番号または優待コードを入力

予約内容を確認

予約を確認・キャンセルされる場合は「予約ID」と「確認キー」が必要となります。
予約完了メールにてご確認いただけます。

予約ID
確認キー

お得な最新情報が満載！
無料お宿カタログ「ゆめやど」

カタログのお申し込みはこちら

通話無料のゆめやど予約！お電話でのご予約も可能です！宿泊に関するご質問もお寄せください。

予約専用ダイヤル

TEL：0120-131-810

受付時間／ [月～金曜]9:00～21:00　[土曜・日曜・祝日]9:00～17:00
新型コロナウィルスの影響による営業時間変更のお知らせ

新型コロナウィルスの影響による営業時間変更のお知らせ

◆新型コロナウィルスの影響による営業時間変更のお知らせ
ゆめやど予約受付電話番号（０１２０－１３１－８１０）につきまして、
感染症等予防対策・拡大防止のため、営業時間を下記の通り変更・休業させていただきます。
受付時間／ [月～金曜]9:00～17:00　[土曜・日曜・祝日]休み
恐れ入りますが、お急ぎの場合は直接お宿へご連絡をお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

閉じる