「コールセンター営業時間変更のお知らせ」

次の期間の営業時間を下記のように変更させていただきます。

[期間]2021年5月10日～当面の間
[月～金曜日] 9:00～17:00　[土曜･日曜･祝日]休み
営業時間外のキャンセル・変更は宿泊施設へ直接お電話を御願いします。

いたずら予約への対応について

いたずら予約への対応について

１．いたずら予約等への対応
最近、存在しない住所・電話番号・メールアドレス等を使用した「いたずら予約」等の
悪質な行為が増えています。
当社は、これらの悪質な行為に対して、以下の対応をいたします。

２．いたずら予約等への対応策
(1) 当社の判断により任意で、当社からご登録の電話番号やメールアドレスに、ご予約
内容の確認連絡をいたします。その際、連絡が取れなかった場合やご予約の確認ができ
なかった場合、当該ご予約はキャンセルいたします。
(2) 過去のご予約やご利用の状況により、新規のご予約をお断りする場合がございます。

３．警察への通報・当人への請求等
当社は、悪質ないたずら予約等が繰り返された場合や、いたずら予約により当社や第三者
に金銭的な損害が発生した場合、当該予約に関する個人情報・ＩＰアドレス・アクセスロ
グデータ等を関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。
また、いたずら予約を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。

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リ・カーヴ箱根

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リ・カーヴ箱根

4.3

184件

神奈川県仙石原温泉

約60種のバイキングと乳白色のにごり湯が大人気

4.3

(184件)

総合得点
4.3
お部屋・アメニティ
4.2
温泉・お風呂
4.4
接客・サービス
4.2
お食事（朝）
4.4
お食事（夕）
4.4
清潔感
4.0

レストランは衛生管理を徹底し、お客様に安心してバイキングをお楽しみいただけます。
夕食ビュッフェは和・洋・中が60種類ほど並ぶ豪華な内容！職人がその場で寿司、串揚げ、ステーキを調理してくれ、出来たての料理を楽しめます。
また、朝食も一日の活力につながるバランスのいいお食事をご用意！

温泉は大涌谷から引き込んだ良質な仙石原の乳白色の濁り湯を、心ゆくまでご堪能ください♪サウナも男性・女性内湯に完備しております。
お部屋タイプはツインの洋室と、広々としたグループ旅行におすすめの和洋室をご用意。用途に合わせてお選びいただけます。
館内にはカラオケや卓球などのお楽しみいただける施設も充実！
ホテル周辺には自然・工芸・美術館と箱根の魅力あふれるスポットがたくさんあり、観光の拠点にも最適です。

■お知らせ　緊急事態宣言に伴う変更
【期間】：2021年7月22日～2021年9月30日
●酒類の提供　：終日レストラン内での提供なし
●夕食営業時間：17:00～20:00まで
●夕食時間制　：60分制（マスク飲食の徹底）
通常より30分短縮の為、また、食べ足りないお客様は、テイクアウト容器をお渡しさせて頂きますので、
お部屋でごゆっくりお召し上がりくださいませ。その他、無料のお飲物や乾きもののおつまみもご用意しております。

●館内施設：
卓球　　　　　：1セット30分無料（通常50分500円）
マッサージ　　：通常営業（木曜日定休日）全コース通常料金より一律500円割引
エステ　　　　：休止
ゲームコーナー：通常営業
カラオケ　　　：休止

感染拡大防止のため、ご理解・協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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宿からのお知らせ

【宿からのお知らせ】
緊急事態宣言による変更（～9/12※状況により変更の場合があります）
●終日レストラン内で酒類の提供はございません。
●夕食営業：17:00～20:00
●夕食時間制：60分制(マスク飲食の徹底をお願い致します。)
通常より30分短縮の為、食べ足りないお客様はテイクアウト容器のお渡ししております。
詳細は宿へお問い合わせください。

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