静岡県 熱川温泉
ホテルセタスロイヤル (宿コード:1441)

満足度(総評)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.2

お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.2

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.4

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.3

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.3

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.2

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

  • クチコミ数108件

Star

2.7

クチコミ (40代 女性)

台風被害の影響で野天風呂が使用できなかった、館内風呂は至って普通、温泉の質はお肌がすべすべになって気持ち良かった、女性用のアメニティの種類が多いのは嬉しかった。部屋は広々としていて大きな窓からはオーシャンビューで素晴らしかった。ただ、窓の鍵がダブルロックなどなくややガタついていて防犯上大丈夫なのか心配になりました。ベランダに簡単に出られるようになっていてベランダに両隣の部屋との壁がないのでプライバシー的に不安になりました。到着時、部屋に館内着が用意されてなくチェックが甘いと感じました。夕食は飲み放題付きミニ懐石付きのバイキングでしたが品数が少なくメニューもありきたりのもので味も美味しくありませんでした。お料理はなくなったら補充されることなく奪い合いのようになり、残念。飲み放題の生ビールが発泡酒のような味。地元のみかんワインは美味しかった。朝食も品数は少なく業務スーパーの激安お惣菜をそのまま盛ったようなものばかりで残念。スタッフは東洋系の外国人がほとんどでしたが、丁寧に笑顔で対応してくれ言葉も問題なく通じたのでよかったと思います。

クチコミ
(40代 女性)

台風被害の影響で野天風呂が使用できなかった、館内風呂は...

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台風被害の影響で野天風呂が使用できなかった、館内風呂は至って普通、温泉の質はお肌がすべすべになって気持ち良かった、女性用のアメニティの種類が多いのは嬉しかった。部屋は広々としていて大きな窓からはオーシャンビューで素晴らしかった。ただ、窓の鍵がダブルロックなどなくややガタついていて防犯上大丈夫なのか心配になりました。ベランダに簡単に出られるようになっていてベランダに両隣の部屋との壁がないのでプライバシー的に不安になりました。到着時、部屋に館内着が用意されてなくチェックが甘いと感じました。夕食は飲み放題付きミニ懐石付きのバイキングでしたが品数が少なくメニューもありきたりのもので味も美味しくありませんでした。お料理はなくなったら補充されることなく奪い合いのようになり、残念。飲み放題の生ビールが発泡酒のような味。地元のみかんワインは美味しかった。朝食も品数は少なく業務スーパーの激安お惣菜をそのまま盛ったようなものばかりで残念。スタッフは東洋系の外国人がほとんどでしたが、丁寧に笑顔で対応してくれ言葉も問題なく通じたのでよかったと思います。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

2.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

2.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

宿泊日
2019年10月10日
ご利用の宿泊プラン
※選べる特典:90分飲み放題※【10月以降】【特別御優待】ミニ会席付ハーフバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.5

クチコミ (50代 男性)

フロントは常に係がいない
朝一に到着しながらチェックインが3番目位にされた(カメラ有り)

クチコミ
(50代 男性)

フロントは常に係がいない
朝一に到着しながらチェック...

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フロントは常に係がいない
朝一に到着しながらチェックインが3番目位にされた(カメラ有り)

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

2.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

宿泊日
2019年10月1日
ご利用の宿泊プラン
【10月以降】【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

3.8

クチコミ (60代 男性)

クチコミ
(60代 男性)

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

宿泊日
2019年10月1日
ご利用の宿泊プラン
【10月以降】【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.0

クチコミ (80代 女性)

大露天風呂は利用出来ませんでした。
アイスキャンデー、水の設備は有難かったです。昔の頃(子供時代)を思い出して懐しかったです。

クチコミ
(80代 女性)

大露天風呂は利用出来ませんでした。
アイスキャンデー...

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大露天風呂は利用出来ませんでした。
アイスキャンデー、水の設備は有難かったです。昔の頃(子供時代)を思い出して懐しかったです。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

宿泊日
2019年9月26日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.7

クチコミ ( 未設定)

リピートです。なんとなくセタス好きなのと、ドライブにも丁度良い距離、コスパが良いので気軽にサクッと出かけられます。

今回は夕食が前回利用より微妙に内容薄かったと思います…ので4点
※前回はミニ懐石にステーキが付いてました。さざえのつぼ焼きも。
※今回はバイキングでしゃぶしゃぶでした。今回はつぼ焼きなし…

フロントのお兄さん(同じ方)が前回よりとっても感じ良くスキルアップしてました♪

いずれにしても大満足なのでまたお願いします。

最後にフロントにあるトイレまめ点検掃除しておいた方が良い

クチコミ
( 未設定)

リピートです。なんとなくセタス好きなのと、ドライブにも...

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リピートです。なんとなくセタス好きなのと、ドライブにも丁度良い距離、コスパが良いので気軽にサクッと出かけられます。

今回は夕食が前回利用より微妙に内容薄かったと思います…ので4点
※前回はミニ懐石にステーキが付いてました。さざえのつぼ焼きも。
※今回はバイキングでしゃぶしゃぶでした。今回はつぼ焼きなし…

フロントのお兄さん(同じ方)が前回よりとっても感じ良くスキルアップしてました♪

いずれにしても大満足なのでまたお願いします。

最後にフロントにあるトイレまめ点検掃除しておいた方が良い

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

宿泊日
2019年9月27日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.0

クチコミ (60代 男性)

部屋のゴミ箱に前の方のゴミが残っていた。また前の方の記入済みのアンケート用紙と貸出用オモチャが残っていた。
野天風呂が台風の影響により入浴出来なかったのが残念でした。次回利用時は入浴出来ることを楽しみにしています。食事はとても美味しく頂きました。また利用したいと思います。

クチコミ
(60代 男性)

部屋のゴミ箱に前の方のゴミが残っていた。また前の方の記...

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部屋のゴミ箱に前の方のゴミが残っていた。また前の方の記入済みのアンケート用紙と貸出用オモチャが残っていた。
野天風呂が台風の影響により入浴出来なかったのが残念でした。次回利用時は入浴出来ることを楽しみにしています。食事はとても美味しく頂きました。また利用したいと思います。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

1.0

宿泊日
2019年9月24日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

3.7

クチコミ (60代 女性)

足が少し悪いので、洋室希望でしたが、一部、椅子があったのですが、ソファがあると、もっとくつろげたかと思いました。

クチコミ
(60代 女性)

足が少し悪いので、洋室希望でしたが、一部、椅子があった...

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足が少し悪いので、洋室希望でしたが、一部、椅子があったのですが、ソファがあると、もっとくつろげたかと思いました。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

2.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
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3.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

宿泊日
2019年9月4日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和洋室 和洋室
お食事
朝夕食付き

Star

4.0

サガミの電車 さんの クチコミ (60代 男性)

野天風呂が広くて気持ち良かった。湯アミ着や水着着用で混浴でも良かったのではないかと思いました。

サガミの電車 さんの クチコミ
(60代 男性)

野天風呂が広くて気持ち良かった。湯アミ着や水着着用で混...

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野天風呂が広くて気持ち良かった。湯アミ着や水着着用で混浴でも良かったのではないかと思いました。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

宿泊日
2019年8月29日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.8

クチコミ (70代 女性)

・低料金なのに、無料サービスが充実していてありがたい
・大野天風呂が気持ちよく、部屋からのオーシャンビューの絶景がとても気に入った。
今回で2回目だが、又、利用したいと思います

クチコミ
(70代 女性)

・低料金なのに、無料サービスが充実していてありがたい
...

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・低料金なのに、無料サービスが充実していてありがたい
・大野天風呂が気持ちよく、部屋からのオーシャンビューの絶景がとても気に入った。
今回で2回目だが、又、利用したいと思います

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

宿泊日
2019年8月28日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.3

クチコミ (50代 未設定)

海水浴を楽しむため、お盆前に2家族で2泊しました。
迅速・丁寧でスタッフの方々に好感が持てる接客で、気持ちよく過ごさせてもらいました。

消臭対応の喫煙室の利用でしたが、匂いもまったくなく快適でした。

一つだけ・・・
チェックアウト後に、海水浴を楽しんだのでホテルの日帰り入浴を利用したんですが、1,500円だったので、
せめて宿泊者は1,000円程度にしていただけると利用しやすいのでは?と感じました。

クチコミ
(50代 未設定)

海水浴を楽しむため、お盆前に2家族で2泊しました。
...

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海水浴を楽しむため、お盆前に2家族で2泊しました。
迅速・丁寧でスタッフの方々に好感が持てる接客で、気持ちよく過ごさせてもらいました。

消臭対応の喫煙室の利用でしたが、匂いもまったくなく快適でした。

一つだけ・・・
チェックアウト後に、海水浴を楽しんだのでホテルの日帰り入浴を利用したんですが、1,500円だったので、
せめて宿泊者は1,000円程度にしていただけると利用しやすいのでは?と感じました。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

宿泊日
2019年8月8日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.8

クチコミ (50代 男性)

従業員は外国の方が多かったのですが、とても感じが良かったです。
伊豆のワイン、日本酒がおいしかったです。

クチコミ
(50代 男性)

従業員は外国の方が多かったのですが、とても感じが良かっ...

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従業員は外国の方が多かったのですが、とても感じが良かったです。
伊豆のワイン、日本酒がおいしかったです。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

宿泊日
2019年7月9日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.7

クチコミ ( 未設定)

いろんなサービスがあってうれしかった。お風呂と接客がとても良かった。サウナがあって良かった。

クチコミ
( 未設定)

いろんなサービスがあってうれしかった。お風呂と接客がと...

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いろんなサービスがあってうれしかった。お風呂と接客がとても良かった。サウナがあって良かった。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

宿泊日
2019年6月30日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

5.0

クチコミ (60代 男性)

何度宿泊しても広い露天風呂は、とても気持ちいいです。夕食時の飲み放題も楽しみです。良い旅行が出来ました。また利用したいです。

クチコミ
(60代 男性)

何度宿泊しても広い露天風呂は、とても気持ちいいです。夕...

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何度宿泊しても広い露天風呂は、とても気持ちいいです。夕食時の飲み放題も楽しみです。良い旅行が出来ました。また利用したいです。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(夕)

  •  
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  •  
  •  
  •  

5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

宿泊日
2019年6月11日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.7

クチコミ ( 未設定)

いやいやこのコストパフォーマンスには脱帽m(__)m
このお値段でこの内容は100点満点ですよ、正直あまり期待なく予約してもました、なぜここかというとまだ経営母体が
変っていないころにそう20年以上前ですかね、眼下に海!伊豆七島も見えるロケーションが好きで何度か訪ねていたののでその景色だけでもと思ってなんです。

夕食も朝食も満足でなんとなく料理長の暖かいおもてなしの気持ちが伝わってくる感じでした。
部屋は10階で希望通りの眺望でした、若干それなりの経年感はありますが全く気になりませんでした。
食事どころの従業者の方もネパールからだということですが日本語も完璧で感じの良い方でしたよ。

あまり書くと予約取りにくくなってしまいそうなのでこれにてm(__)mまた秋にでも行きますね(^^ゞ

クチコミ
( 未設定)

いやいやこのコストパフォーマンスには脱帽m(__)m
...

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いやいやこのコストパフォーマンスには脱帽m(__)m
このお値段でこの内容は100点満点ですよ、正直あまり期待なく予約してもました、なぜここかというとまだ経営母体が
変っていないころにそう20年以上前ですかね、眼下に海!伊豆七島も見えるロケーションが好きで何度か訪ねていたののでその景色だけでもと思ってなんです。

夕食も朝食も満足でなんとなく料理長の暖かいおもてなしの気持ちが伝わってくる感じでした。
部屋は10階で希望通りの眺望でした、若干それなりの経年感はありますが全く気になりませんでした。
食事どころの従業者の方もネパールからだということですが日本語も完璧で感じの良い方でしたよ。

あまり書くと予約取りにくくなってしまいそうなのでこれにてm(__)mまた秋にでも行きますね(^^ゞ

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
  •  
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5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

宿泊日
2019年6月7日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

3.8

Masami さんの クチコミ (60代 男性)

6月4日から妻と2泊しました。
施設はリニューアルした感じの十畳の和室でした。しゃれた感じはありませんが、値段からすれば十分です。
海水浴場がすぐ目の前で、窓から伊豆七島が見渡せ、解放感は素敵でした。ただ、夜は波の音が若干耳につくこともありました。
食事はハーフバイキングでしたが、海産物が中心で量・質ともに満足しました。
風呂も広くて清潔でした。野天風呂は100mほど歩いて行ったところにあり、確かに広いのですが、周辺の状況や設備など、もう少し手を入れたらよくなるのではないかと思いました。また、朝の入浴時間が6時~9時で、食事の時間を考えるとやや不足だと思いました。
連泊したのですが、間の時間はやることがありませんでした。周辺の施設もあまりぱっとせず、寂れかかっている印象を受けました。
熱川は硫酸塩泉が豊富な小さな温泉町です。その特徴を生かしてうまく活性化してほしいと思います。

Masami さんの クチコミ
(60代 男性)

6月4日から妻と2泊しました。
施設はリニューアルし...

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6月4日から妻と2泊しました。
施設はリニューアルした感じの十畳の和室でした。しゃれた感じはありませんが、値段からすれば十分です。
海水浴場がすぐ目の前で、窓から伊豆七島が見渡せ、解放感は素敵でした。ただ、夜は波の音が若干耳につくこともありました。
食事はハーフバイキングでしたが、海産物が中心で量・質ともに満足しました。
風呂も広くて清潔でした。野天風呂は100mほど歩いて行ったところにあり、確かに広いのですが、周辺の状況や設備など、もう少し手を入れたらよくなるのではないかと思いました。また、朝の入浴時間が6時~9時で、食事の時間を考えるとやや不足だと思いました。
連泊したのですが、間の時間はやることがありませんでした。周辺の施設もあまりぱっとせず、寂れかかっている印象を受けました。
熱川は硫酸塩泉が豊富な小さな温泉町です。その特徴を生かしてうまく活性化してほしいと思います。

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お部屋・アメニティ

  •  
  •  
  •  
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3.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お食事(朝)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

お食事(夕)

  •  
  •  
  •  
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5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

4.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

3.0

宿泊日
2019年6月4日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

5.0

みいこ さんの クチコミ (60代 女性)

前回同様、ホテルスタッフの笑顔と気配りは変わりませんでした。前回、野天風呂の湯温が火傷しそうな位熱くて1分しか入れなかった....改善されてました。主人共々とても気に入っています。

みいこ さんの クチコミ
(60代 女性)

前回同様、ホテルスタッフの笑顔と気配りは変わりませんで...

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前回同様、ホテルスタッフの笑顔と気配りは変わりませんでした。前回、野天風呂の湯温が火傷しそうな位熱くて1分しか入れなかった....改善されてました。主人共々とても気に入っています。

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お部屋・アメニティ

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5.0

お風呂(温泉)

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5.0

お食事(朝)

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5.0

お食事(夕)

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5.0

客・サービス

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5.0

清潔感

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5.0

宿泊日
2019年5月24日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

3.6

クチコミ (50代 男性)

料理と飲み放題がついて満足でした。夜花火が見れたのもとても良かったです。
お世話になりました。

クチコミ
(50代 男性)

料理と飲み放題がついて満足でした。夜花火が見れたのもと...

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料理と飲み放題がついて満足でした。夜花火が見れたのもとても良かったです。
お世話になりました。

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お部屋・アメニティ

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  •  

3.0

お風呂(温泉)

  •  
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  •  
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3.0

お食事(朝)

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4.0

お食事(夕)

-

客・サービス

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4.0

清潔感

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  •  
  •  
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  •  

4.0

宿泊日
2019年4月20日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

3.7

みゆキングママ さんの クチコミ (40代 女性)

お部屋はオーシャンビューで眺めが最高でした。現実離れしたひと時を過ごせたのですが、ロビーと大浴場の窓ガラスの清掃がされていなく、せっかくの素敵な景色が幻滅。
夕食では お食事自体は美味しかったのですが、生ビールの自動機械のホースの洗浄をされていないのか、生ビールが苦かったので、飲み放題でも二杯しか飲めませんでした。お料理が美味しい分、そういった所でマイナスでした。
お風呂は とてもぬるくて温泉といった感じがなかったです。翌日帰る際、従業員の方からボイラーの故障でご迷惑をお掛けしましたと謝罪がありました。従業員の方達の接客対応は、素晴らしかったです。
主人との結婚記念日にと泊まったのですが、主人が接客対応がすばらしいし、オーシャンビューのお部屋に感動したので、細かい部分は目をつむっても又来たいなと喜んでくれたので、結果としては良かったかなと思いました。

みゆキングママ さんの クチコミ
(40代 女性)

お部屋はオーシャンビューで眺めが最高でした。現実離れし...

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お部屋はオーシャンビューで眺めが最高でした。現実離れしたひと時を過ごせたのですが、ロビーと大浴場の窓ガラスの清掃がされていなく、せっかくの素敵な景色が幻滅。
夕食では お食事自体は美味しかったのですが、生ビールの自動機械のホースの洗浄をされていないのか、生ビールが苦かったので、飲み放題でも二杯しか飲めませんでした。お料理が美味しい分、そういった所でマイナスでした。
お風呂は とてもぬるくて温泉といった感じがなかったです。翌日帰る際、従業員の方からボイラーの故障でご迷惑をお掛けしましたと謝罪がありました。従業員の方達の接客対応は、素晴らしかったです。
主人との結婚記念日にと泊まったのですが、主人が接客対応がすばらしいし、オーシャンビューのお部屋に感動したので、細かい部分は目をつむっても又来たいなと喜んでくれたので、結果としては良かったかなと思いました。

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お部屋・アメニティ

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  •  
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  •  

4.0

お風呂(温泉)

  •  
  •  
  •  
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2.0

お食事(朝)

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5.0

お食事(夕)

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3.0

客・サービス

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5.0

清潔感

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3.0

宿泊日
2019年4月25日
ご利用の宿泊プラン
【贅沢】90分飲み放題付!鮑・金目鯛会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

5.0

みいこ さんの クチコミ (60代 女性)

2日間のんびり日頃の疲れを癒すことが出来て主人共々又、利用させて頂きたいと思います。帰り、ドライバーさんに主人から話したのですが、露天風呂の湯温が熱すぎて....1分しか入れないのが残念でした。温泉好きの私達にとっては是非せめて5分位入れるよう改善して頂けたらと思います。リピーターも増えることと思います。

みいこ さんの クチコミ
(60代 女性)

2日間のんびり日頃の疲れを癒すことが出来て主人共々又、...

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2日間のんびり日頃の疲れを癒すことが出来て主人共々又、利用させて頂きたいと思います。帰り、ドライバーさんに主人から話したのですが、露天風呂の湯温が熱すぎて....1分しか入れないのが残念でした。温泉好きの私達にとっては是非せめて5分位入れるよう改善して頂けたらと思います。リピーターも増えることと思います。

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お部屋・アメニティ

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5.0

お風呂(温泉)

  •  
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  •  
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5.0

お食事(朝)

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  •  
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5.0

お食事(夕)

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5.0

客・サービス

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5.0

清潔感

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  •  

5.0

宿泊日
2019年3月15日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き

Star

4.5

クチコミ (60代 男性)

テ-ブルに手形が付いていた。(3.4ヶ所)ふいても消えない汚れ

クチコミ
(60代 男性)

テ-ブルに手形が付いていた。(3.4ヶ所)ふいても消え...

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テ-ブルに手形が付いていた。(3.4ヶ所)ふいても消えない汚れ

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お部屋・アメニティ

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5.0

お風呂(温泉)

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5.0

お食事(朝)

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5.0

お食事(夕)

  •  
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5.0

客・サービス

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

5.0

清潔感

  •  
  •  
  •  
  •  
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2.0

宿泊日
2019年3月17日
ご利用の宿泊プラン
【お得】90分飲み放題付!ミニ会席付ミニバイキングプラン
お部屋
和室 和室10畳
お食事
朝夕食付き